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Arquivo de setembro de 2019

Loksan: Certificada ISO 9001:2015

segunda-feira, 16 de setembro de 2019

Nossos parabéns a Direção e todos os colaboradores da empresa Loksan Comércio de Equipamentos e Conexões Ltda pelo empenho na certificação ISO 9001:2015, com a qualidade INNTELECTUS Consultores Associados. Que este seja o início de muitas conquistas.

A Loksan é uma empresa nacional especializada no fornecimento de produtos e equipamentos para manutenção de redes de água e esgotamento sanitário.

Faça como a Loksan: garanta sua certificação com a qualidade INNTELECTUS.

Consulte-nos:
Via e-mail: inntelectus@inntelectus.com.br
Telefone: (operadora*)(11) 4411-2395
* inclusive em São Paulo/SP e Grande São Paulo

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5S na sustentabilidade de sua empresa

segunda-feira, 9 de setembro de 2019

O conceito de 5S é:

– Seiri (classificar)
– Seiton (organizar)
– Seiso (limpar)
– Seiketsu (padronizar)
– Shitsuke (disciplina)

Utilizado amplamente para implantação da qualidade total, este conceito também pode ser aplicado a ISO 14001, tornando sua empresa sustentável. Pode ser utilizado com eficiência na gestão de material a ser eliminado, onde a classificação do item é crucial para determinar se poderá reutilizado, ou destinado ao local correto como usinas de reciclagem – e/ou até mesmo revender para outras empresas interessadas.

Além disso, a utilização de armazéns/almoxarifados serão mais eficientes uma vez que os desperdícios serão reduzidos com o uso racional do espaço devido a eliminação dos resíduos.

INNTELECTUS realiza consultoria de ISO 9001/ISO 14001 destinado ao sistema de gestão ambiental, tornando sua comprometida com o meio ambiente.”

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Sistema de Gestão da Qualidade: Foco no Cliente

quarta-feira, 4 de setembro de 2019

A implantação de um sistema de qualidade na sua empresa é um diferencial para destacar sua empresa no mercado, pois demonstra ao seu cliente o compromisso no fornecimento de produtos/serviços com qualidade. Mas todo esse engajamento cairá por terra se sua empresa não oferecer ao seu cliente formas adequadas para comunicação.

Listamos alguns fatores:

– Tratamento de situações críticas
O atendimento adequado a um cliente insatisfeito demonstra seu compromisso da pronta solução de um problema, e também gerando oportunidade para venda de novos produtos/serviços ao mesmo.

– Comunicação
Ofereça meios de contato eficientes. Nos dias de hoje, atendimento não se restringe apenas ao telefone e e-mail mas também redes sociais. Aliás seu engajamento adequado nas redes sociais passa sua imagem de respeito ao cliente.

Tendo um atendimento de qualidade, aliado ao atendimento das normas ISO, tornará sua empresa ainda mais eficiente no mercado, com um ambiente de trabalho adequado através da motivação de seus colaboradores por meio de suas lideranças.

Não deixe que sua empresa perca espaço no mercado. Garanta sua certificação (e manutenção da certificação) com a qualidade INNTELECTUS:

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Conheça a INNTELECTUS

segunda-feira, 2 de setembro de 2019

A INNTELECTUS é uma consultoria que atua em mais de 20 organizações através de implantação, manutenção e auditorias internas em sistema de gestão da qualidade (ISO 9001, ISO 14001 e 45001, antiga OHSAS 18001) e PBQP-H.

Também oferecemos treinamentos nas áreas de:

✔ Segurança
✔ Qualidade
✔ Meio Ambiente

Estamos aqui para te orientar em todas essas áreas citadas e potencializar sua empresa.

Quer saber mais sobre a INNTELECTUS? Consulte-nos:

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