Em um mercado cada vez mais exigente por qualidade se faz necessário a implantação e/ou manutenção das certificações ISO, tendo como consequência positiva o reconhecimento de seus clientes pelo compromisso na qualidade do produto/serviço fornecido.

Com isso, três importantes pilares da qualidade diferenciarão sua empresa das que não possuem nenhuma certificação (ou não pensam em renovar por razões desconhecidas):

1- Diferencial Competitivo

A importância das empresas preocupadas em se destacar no mercado se faz presente através da certificação, demonstrando assim ao seu cliente todo o potencial em oferecer produtos/serviços com qualidade, trazendo assim muito mais valor a sua empresa.

2- Otimização de Processos

Com um processo otimizado a fluidez de seu negócio melhorará, devido aos processos estarem alinhados. Sendo assim, o foco principal será em pontos importantes para trazer resultados positivos a sua empresa.

3- Redução de Custos

Um dos maiores pesadelos de uma empresa é o desperdício de recursos. Com a certificação, ao longo do processo serão levantados todos os aspectos para que se otimize os recursos e assim garantindo a redução dos custos.

Se sua empresa ainda possui certificação ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004, agende o mais breve possível ​consultoria de auditoria interna e sua auditoria de transição. Fique atento as datas:

– 15/03/2018
Os organismos de certificação somente conduzirão as auditorias iniciais nas novas normas 2015

– 15/09/2018
As certificações ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 perderão suas validades.

O Sistema de Gestão de Qualidade é crucial para o bom funcionamento de uma empresa, para que não ocorram desperdícios processuais garantindo assim o lucro aliado ao desempenho. No entanto, algumas empresas optam por não dar prosseguimento na manutenção de seus certificados ISO (9001/14001/18001) por motivos diversos, acarretando assim na perda do mesmo.

Quais consequências ocorrerão se uma empresa perder seu(s) certificado(s)?

Perda de credibilidade perante aos clientes
Ao verificarem que sua empresa não mais possua certificação, a confiabilidade em seu produto ficará em risco devido exigências internacionais para comprovação de procedimentos operacionais.

Maior custo na reimplantação
Uma vez que sua empresa perca o certificado, será necessário realizar todo o trabalho do zero. Ou seja, o custo que sua empresa teria com a manutenção do certificado – que ocorre semestralmente ou anualmente – será infinitamente maior com a reimplantação.

No entanto, se sua empresa ainda possui certificação ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004, agende o mais breve ​consultoria de auditoria interna e sua auditoria de transição. Fique atento as datas:

– 15/03/2018
Os organismos de certificação somente conduzirão as auditorias iniciais nas novas normas 2015

– 15/09/2018
As certificações ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 perderão suas validades.

Com o crescimento da concorrência global, a qualidade tornou-se essencial para que a organização preserve a liderança no seu ramo de atuação. Implantar um sistema de gestão da qualidade possibilita ampliar mercados, aumentar o nível de organização interna da empresa, o controle da administração e a produtividade. Também, permite a redução de custos e do número de erros e melhora a credibilidade junto a seus clientes.

Segundo os critérios da ISO 9001:2015, quando uma organização implanta um sistema de gestão da qualidade é preciso estabelecer os ​pontos internos (fortes e fracos) e os pontos externos (ameaças e oportunidades) a gestao de riscos e os objetivos da qualidade. O propósito é evidenciar qual resultado que a organização terá com a ISO 9001.

Mas como evidenciar se os objetivos da qualidade estão sendo alcançados pela organização? Exemplos aplicados são os indicadores de desempenho (indicadores de qualidade, produtividade etc), garantindo que as empresas tenham melhor controle sobre as metas.

Upgrade obrigatório de Normas

As edições de 2015 substituem as versões das normas ABNT NBR 9001:2008 (Qualidade) e ABNT NBR 14001:2004 (Ambiental). É impreterível a manutenção de sua(s) certificação(ões), realizando o upgrade do Sistema de Gestão às novas edições das normas: após setembro/2018, ambas perderão suas validades.