Uma das principais mudanças na ISO 9001:2015 foi que o conceito de potencial de não conformidade foi substituído pelo conceito de risco, sendo que esse desvio da prevenção para a correções nos SGQ ocorreu por várias razões.

Há três principais motivos e suas soluções:

– Primeira Razão:
O conceito de potencial de não conformidade era difícil de entender.

– Solução:
* substitua potencial de não conformidade por risco.

– Segunda Razão:
Não havia um método claro disponível para identificar e resolver possíveis não conformidades.

– Solução:
* aplique um método, como o descrito na ISO 31000 – Gestão de riscos – Diretrizes.
* demonstrar e convencer a alta gerência de que é melhor prevenir do que remediar.

A INNTELECTUS realiza consultoria de implantação Norma ISO 9001 e 31000 Gestão de Riscos.

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