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Posts com a Tag ‘ISO 9001’

ISO 9001:2015 – A Mentalidade do Risco

quarta-feira, 27 de novembro de 2019

Uma das principais mudanças na ISO 9001:2015 foi que o conceito de potencial de não conformidade foi substituído pelo conceito de risco, sendo que esse desvio da prevenção para a correções nos SGQ ocorreu por várias razões.

Há três principais motivos e suas soluções:

– Primeira Razão:
O conceito de potencial de não conformidade era difícil de entender.

– Solução:
* substitua potencial de não conformidade por risco.

– Segunda Razão:
Não havia um método claro disponível para identificar e resolver possíveis não conformidades.

– Solução:
* aplique um método, como o descrito na ISO 31000 – Gestão de riscos – Diretrizes.
* demonstrar e convencer a alta gerência de que é melhor prevenir do que remediar.

A INNTELECTUS realiza consultoria de implantação Norma ISO 9001 e 31000 Gestão de Riscos.

Consulte-nos:

Via e-mail: inntelectus@inntelectus.com.br
Telefone: (operadora*)(11) 4411-2395
* inclusive em São Paulo/SP e Grande São Paulo

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Os riscos na construção civil

segunda-feira, 11 de novembro de 2019

O desabamento de um edifício residencial em 15/10/2019 na cidade de Fortaleza/CE demonstra os riscos ao se contratar profissionais que não cumprem as normas de segurança na construção civil constantes na norma NBR 15575. Infelizmente a prática de se levar em conta apenas o baixo custo ao invés da segurança em construções acabam resultando em tragédias.

O cumprimento dos requisitos do PBQP-H é imprescindível para a segurança tanto de sua obra como de quem estará dentro da mesma. Têm como característica estabelecer responsabilidades em uma edificação: construtores, incorporadores, projetistas, fabricantes de materiais, administradores condominiais e os próprios usuários.

Vale lembrar que em 15/06/2019 encerrou-se o prazo de transição à PBQP-H 2018, conforme publicação na Portaria nº 383 de 14 de junho de 2018.

Se sua construtora perdeu a certificação, inicie hoje mesmo o processo de mudança à PBQP-H/SiAC versão 2018.

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NBR 15575

segunda-feira, 21 de outubro de 2019

A NBR 15575 é uma norma que trata do desempenho de edificações habitacionais e apresenta características indispensáveis em uma obra para o consumidor.

Além disso, tem como objetivo atender às exigências dos usuários ao longo dos anos, dando uma grande importância à habitabilidade e qualidade da edificação, dividindo-se em 7 principais pontos:

1- Estanqueidade da água
2- Desempenho térmico
3- Desempenho acústico
4- Desempenho lumínico
5- Saúde, higiene e qualidade do ar
6- Funcionalidade e acessibilidade
7- Conforto tátil e antropodinâmico

A NBR 15575 também abrange a durabilidade, os padrões de manutenção e os impactos ambientais da obra.

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Loksan: Certificada ISO 9001:2015

segunda-feira, 16 de setembro de 2019

Nossos parabéns a Direção e todos os colaboradores da empresa Loksan Comércio de Equipamentos e Conexões Ltda pelo empenho na certificação ISO 9001:2015, com a qualidade INNTELECTUS Consultores Associados. Que este seja o início de muitas conquistas.

A Loksan é uma empresa nacional especializada no fornecimento de produtos e equipamentos para manutenção de redes de água e esgotamento sanitário.

Faça como a Loksan: garanta sua certificação com a qualidade INNTELECTUS.

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Sistema de Gestão da Qualidade: Foco no Cliente

quarta-feira, 4 de setembro de 2019

A implantação de um sistema de qualidade na sua empresa é um diferencial para destacar sua empresa no mercado, pois demonstra ao seu cliente o compromisso no fornecimento de produtos/serviços com qualidade. Mas todo esse engajamento cairá por terra se sua empresa não oferecer ao seu cliente formas adequadas para comunicação.

Listamos alguns fatores:

– Tratamento de situações críticas
O atendimento adequado a um cliente insatisfeito demonstra seu compromisso da pronta solução de um problema, e também gerando oportunidade para venda de novos produtos/serviços ao mesmo.

– Comunicação
Ofereça meios de contato eficientes. Nos dias de hoje, atendimento não se restringe apenas ao telefone e e-mail mas também redes sociais. Aliás seu engajamento adequado nas redes sociais passa sua imagem de respeito ao cliente.

Tendo um atendimento de qualidade, aliado ao atendimento das normas ISO, tornará sua empresa ainda mais eficiente no mercado, com um ambiente de trabalho adequado através da motivação de seus colaboradores por meio de suas lideranças.

Não deixe que sua empresa perca espaço no mercado. Garanta sua certificação (e manutenção da certificação) com a qualidade INNTELECTUS:

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Lubrichemical: Certificada ISO 9001:2015

terça-feira, 20 de agosto de 2019

Nossos parabéns a Direção e todos os colaboradores da empresa Lubrichemical Indústria e Comercio de Lubrificantes Ltda pelo empenho na certificação ISO 9001:2015, com a qualidade INNTELECTUS Consultores Associados. Que este seja o início de muitas conquistas.

A Lubrichemical é uma empresa especializada na fabricação de óleos, graxas e fluídos minerais, sintéticos e vegetais.

Faça como a Lubrichemical: garanta sua certificação com a qualidade INNTELECTUS.

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PBQP-H 2018: principais 4 pontos de mudanças

segunda-feira, 8 de julho de 2019

Desde o dia 15/06/2019, a antiga PBQP-H perdeu sua validade. As empresas que não migraram à nova versão perderam suas certificações.

No entanto, quais são pontos de mudanças na PBQP-H? Listamos os 4 principais:

1- Alinhamento com a ISO 9001:2015 (direcionamento estratégico do sistema de gestão com a realidade da construtora);
2- Entendimento dos processos e as relações de entrada e saída de cada um deles;
3- Gestão da empresa com base nos riscos e oportunidades;
4- Maior comprometimento da liderança com o sistema e Gestão do conhecimento organizacional para garantir as saídas conformes.

Vale salientar que alguns documentos continuam sendo obrigatórios mesmo com esta aproximação com a ISO 9001:2015, como por exemplo:

– Manual da Qualidade;
– Plano da Qualidade de Obra;
– Perfil de Desempenho da Edificação
– Inclusão da definição dos destinos adequados dados aos resíduos líquidos produzidos pela obra (esgotos, águas servidas), anteriormente não continham os resíduos líquidos;
– Identificação das Fichas de Avaliação de Desempenho (FAD) de sistemas convencionais consideradas nos projetos;
– Identificação dos produtos inovadores especificados nos projetos com Documento de Avaliação Técnica (DATec).

Se sua empresa perdeu a certificação, a INNTELECTUS o auxiliará a recertificar sua empresa na PBQP-H 2018.

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Tecnoferramentas: Manutenção Certificado ISO 9001:2015

segunda-feira, 24 de junho de 2019

Nossos parabéns a Direção e todos os colaboradores da empresa Tecnoferramentas pelo empenho resultando na manutenção do certificação ISO 9001:2015, com a qualidade INNTELECTUS Consultores Associados.

A Tecnoferramentas é especializada no comércio, calibração e manutenção de instrumentos de medição, fornecedora de diversas soluções para a área de metrologia.

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Prazo para transição à PBQP-H 2018: encerrado

segunda-feira, 17 de junho de 2019

Encerrou-se em 15/06/2019 o prazo de transição à PBQP-H 2018, conforme publicação na Portaria nº 383 de 14 de junho de 2018.

Como principais mudanças estão o foco nas especialidades técnicas de execução e de gerenciamento de obras e também na elaboração de projetos como: atendimento aos requisitos da ISO 9001:2015, controle operacional e qualidade de obra

Se perdeu o prazo de transição, a INNTELECTUS o auxiliará a recertificar sua empresa na PBQP-H 2018, garantindo o financiamento para suas obras do Minha Casa Minha Vida.

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PBQP-H/SiAC versão 2018: migração obrigatória

segunda-feira, 13 de maio de 2019

Com publicação na Portaria nº 383 de 14 de junho de 2018, o prazo para transição à PBQP-H 2018 teve seu prazo alterado a partir da data de publicação, ou seja, 15/06/2019 (prazo até 15/06/2019).

Como principais mudanças estão o foco nas especialidades técnicas de execução e de gerenciamento de obras e também na elaboração de projetos como: atendimento aos requisitos da ISO 9001:2015, controle operacional e qualidade de obra

No entanto caso sua empresa perca a certificação, algumas consequências poderão ocorrer como:

– custos maiores para reimplantação, sendo necessário iniciar do zero todo o processo
– perda automática da certificação
– com o prazo chegando ao final, os auditores já não possuem mais agenda para certificação.

Não deixe para a última hora! Comece hoje mesmo sua transição à nova PBQP-H. A INNTELECTUS o ajudará a renovar seu certificado PBQP-H, e assim garantir que o financiamento para suas obras do Minha Casa Minha Vida.

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